# Илья Агиенко — Forward Deployed Engineer

> Илья Агиенко (ник GrayHoax) — Forward Deployed Engineer, full-stack PHP-разработчик, SRE и технический руководитель из Москвы. 12+ лет эксплуатации и развития высоконагруженных систем в банках, облачном провайдере и системном интеграторе, из них — руководство командами инженеров. Внедряет AI/LLM в бизнес-процессы, строит RAG и мультиагентные системы, разрабатывает Telegram ботов, интеграции с маркетплейсами и IoT-решения на ESP32/ESP8266 с облачной частью, строит отказоустойчивую Linux-инфраструктуру. Работает с компаниями и частными заказчиками, удалённо или в Москве.

## Специализация

- Forward Deployed Engineer: работает в связке с командой заказчика, разбирается в процессах и сам доводит решение до продакшена — от прототипа и интеграций до инфраструктуры и поддержки.
- Full-stack PHP-разработка, embedded-разработка на C++ (ESP32, ESP8266) и облачные сервисы для embedded-устройств.
- SRE и DevOps.
- Руководство командами инженеров разработки, эксплуатации и технической поддержки (в том числе директор технической поддержки): формирование и развитие команд, выстраивание процессов, внедрение SRE-практик.

## Услуги

- Внедрение AI и LLM: интеграция ChatGPT и GigaChat, развёртывание Ollama и Whisper на собственном сервере или VPS, умные ассистенты, обработка фото и звонков.
- RAG-системы: LLM отвечает по документам и базе знаний компании с векторным поиском.
- Мультиагентные системы: AI-агенты с инструментами совместно решают сложные задачи — обработку заявок, аналитику, поддержку клиентов; с развёртыванием и мониторингом в продакшене.
- Разработка Telegram ботов и Telegram MiniApps (WebApp).
- Автоматизация торговли на маркетплейсах Ozon, Wildberries, Мегамаркет (СберМегаМаркет): интеграции, обработка данных, остатки, приёмка на склады.
- DevOps/SRE: администрирование Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, Rocky Linux), Kubernetes, Docker, CI/CD, Nginx, Redis, мониторинг Prometheus и Grafana, системы высокой доступности.
- Разработка сайтов и сопровождение маркетинговых проектов, в том числе сторонней разработки.
- Embedded/IoT: прошивки на C++ для ESP32/ESP8266, опрос оборудования по Modbus/RS485; облачные сервисы для embedded-устройств — сбор телеметрии, удалённое управление, мониторинг и API.
- Техническое руководство проектом и командой инженеров, роль техлида.
- Консультации по архитектуре онлайн-сервисов и выбору технологий.

## Контакты

- Telegram: https://t.me/grayhoax (@grayhoax) — предпочтительный способ связи
- Сайт: https://agienko.ru/

## Профили и открытые проекты

- GitVerse: https://gitverse.ru/grayhoax — Prometheus-экспортеры (Webasyst Shop-Script, NChan, счётчики Меркурий по Modbus), Telegram боты, мониторинг коэффициентов приёмки Wildberries, Docker-образы.
- Хабр: https://habr.com/ru/users/GrayHoax/